格行品牌简介
格行，中国物联网科技品牌。
格行致力于研究和开发行业内一流的智能随身WIFI设备，为个人和企业智慧网络连接提供4G/5G物联网开发和解决方案，格行随身WiFi为全网口碑热销的网红神器，目前用户量已超过600万,凭借良好的口碑,格行随身WiFi月销量15万+台,市场综合占有率约30%，全网客户满意度99%，致力于研究和开发行业内一流的智能随身WIFI设备,通过不断技术创新和产品创新，为个人业务和企业智慧网络连接需求提供物联网卡开发和解决方案。
应用领域有：车联网、可穿戴设备、智能家居、人工智能、电子商务、便携交通、高效物流、益民服务、移动传媒、智能监控、智能检测、医疗健康等。
格行拥有独立高新技术办公园区,超百人的技术团队,4000+ 从业服务团队,24小时全国售后服务团队,格行线下服务中心已覆盖全国大部分县市，设备与流量均全国联保,秉承着成为中国一流的物联网企业的愿景，为建设数字中国，贡献格行力量。
中文名： 格行
英文名： GEXING
所属行业： 物联网科技
品牌口号： 格行自有格行的骄傲
主营产品： 个人4G、5G无线上网产品、车载无线上网设备、家庭/企业无线宽带产品等
业务范围： 个人无线上网产品、车载无线上网设备、家庭/企业无线宽带产品及插卡式无线/有线宽带产品，物联网零售业务，物联网智能化技术开发，物联网项目集成
应用领域： 车联网、可穿戴设备、智能家居、人工智能、电子商务、便携交通、高效物流、益民服务、移动传媒、智能监控、智能检测、医疗健康等。
品牌总部： 中国郑州
1品牌简介
2场景应用
3品牌服务
4品牌Slogan
5品牌文化
6品牌商标
01品牌简介
格行致力于开发行业内首屈一指的智能随身WIFI设备，为个人和企业智慧网络连接提供4G/5G物联网开发和解决方案，以技术驱动、服务升级、产品创新解决行业痛点。产品范围包含个人无线上网产品、车载无线上网设备、家庭/企业无线宽带产品及插卡式无线/有线宽带产品，主要为 三大产品系：灵动版Mini系列WiFi、4G智慧随身系列WiFi、5G智能增强系列WiFi。
格行随身WiFi累计用户已超过600万,凭借良好的口碑,格行智能随身WiFi月销量15万+台,市场综合占有率约30%，拥有独立高新技术办公园区,超百人的科研团队,4000+ 从业服务团队,600+全国客服团队提供24小时售后服务,格行线下服务中心已覆盖全国大部分县市，设备与流量均全国联保。10个货车司机，8个见到过格行产品，10个直播分享主播，9个使用的是格行产品开播，全网5万+评测博主、户外博主都在使用和推荐格行产品！
02【产品场景应用】
智慧生活：1、智能家居用网 2、户外直播用网 3、租房/短租用网 4、偏远地区用网
智慧出行：1、货车、网约车司机车载出行用网 2、商务出差办公用网 3、户外长途自驾游用网
智慧城市：1、体育场管、展馆用网 2、安防监控用网 3、智能垃圾桶、快递柜网络连接
智慧工业: 1、工厂车间、工地用网2、机器人数据回传无线通讯3、物流制造，电力巡检等远程控制用网
智慧零售: 智慧商超、智慧餐饮、自助售货机、广告机等网络连接等
智慧交通：高速公路网络、道路监控等网络连接
智慧园区：1、中小企业办公等网络连接2、5G智慧校园网路(远程教育、智慧课堂)
03【品牌服务】
格行革新行业服务新标准：
(1)600+全国客服团队
(2)365*24小时在线客服
(3)平均25秒客户咨询快速响应
(4)内部质检0容错
(5)3级投诉处理机制（组长-主管-总监）
(6)48小时客诉快速处理
(7)客户一次性问题解决率≥80%
(8)3分钟回复率99.9%
(9)全平台99%客户满意度
(10)400电话客户排队≤15秒
(11)设备与流量均全国联保
04【品牌Slogan】
格行自有格行的骄傲
05【品牌文化】
品牌使命： 为客户创造价值与感动 为社会增加便捷与精彩
品牌愿景： 建数字中国 铸格行力量
品牌理念： 成就客户 成就伙伴 成就品牌
品牌价值观： 坦荡做人 骄傲做事
服务理念： 发现需求 关注体验 用户至上
06【品牌商标】
申请/注册号：64145910
国际分类：9；
申请人名称（中文）：河南鼎琛物联网科技有限公司；
专用权期限：2022年10月14日至2032年10月13日；
