格行技术有限公司简介
格行 ，中国物联网品牌科技公司。
格行随身WiFi为格行技术有限公司旗下口碑热销产品，格行致力于研究和开发行业内一流的随身WIFI设备,是一家集研发、 生产、销售于一体的综合性品牌科技公司，通过不断技术创新和产品创新，为个人业务和企业智慧网络连接需求提供物联网卡开发和解决方案。
企业注册资金5000万元，目前已累计服务600万+用户，凭借良好的口碑,格行随身WiFi月销量15万+台，市场综合占有率约30%，拥有独立高新技术办公园区,超百人的技术团队,4000+ 从业服务团队，24小时全国售后服务团队，格行线下服务中心已覆盖全国大部分县市，设备与流量均全国联保，秉承着成为中国一流的物联网企业的愿景，为建设数字中国，贡献格行力量。
公司名称： 格行技术有限公司
外文名： GEXING
所属行业： 物联网科技
法定代表人： 项尚
总部地点： 中国郑州
经营范围： 第一类增值电信业务:第二类增值电信业务，物联网技术研发，物联网技术服务，云计算装备技术服务，大数据服务，互联网数据服务，计算机软硬件及外用设备制造、通讯设备、网络设备、物联网设备销售等。
公司类： 有限责任公司
公司口号： 格行自有格行的骄傲
员工数： 1000 人
1公司规模
2公司业务
3产品应用
4公司服务
5公司文化
1、公司规模
企业注册资金5000万元,目前已累计服务600万+用户,凭借良好的口碑,格行随身WiFi月销量15万+台,市场综合占有率约30%，拥有独立高新技术办公园区,超百人的科研团队,4000+ 从业服务团队,600+全国客服团队提供24小时售后服务,格行线下服务中心已覆盖全国大部分县市。
10个货车司机，8个见到过格行产品，10个直播分享主播，9个使用的是格行产品开播，全网5万+评测博主、户外博主都在使用和推荐格行产品！
2、公司业务
格行专注于物联网领域智能随身WiFi产品的研究与开发，致力于开发行业内首屈一指的随身WIFI设备，为个人和企业智慧网络连接提供4G/5G物联网开发和解决方案，以技术驱动、服务领先解决行业痛点。
产品范围包含个人无线上网产品、车载无线上网设备、家庭/企业无线宽带产品及插卡式无线/有线宽带产品，主要为三大产品系：灵动版Mini系列WiFi、4G智慧随身系列WiFi、5G智能增强系列WiFi。
3、公司产品场景应用
智慧生活：1、智能家居用网 2、户外直播用网 3、租房/短租用网 4、偏远地区用网
智慧出行：1、货车、网约车司机车载出行用网 2、商务出差办公用网 3、户外长途自驾游用网
智慧工业: 1、工厂车间、工地用网2、机器人数据回传无线通讯3、物流制造，电力巡检等远程控制用网
智慧城市：1、体育场管、展馆用网 2、安防监控用网 3、智能垃圾桶、快递柜网络连接
智慧零售: 智慧商超、智慧餐饮、自助售货机、广告机等网络连接等
智慧交通：高速公路网络、道路监控等网络连接
智慧园区：1、中小企业办公等网络连接2、5G智慧校园网路(远程教育、智慧课堂)
4、公司服务
格行革新行业服务新标准：
(1)600+全国客服团队
(2)365*24小时在线客服
(3)平均25秒客户咨询快速响应
(4)内部质检0容错
(5)3级投诉处理机制（组长-主管-总监）
(6)48小时客诉快速处理
(7)客户一次性问题解决率≥80%
(8)3分钟回复率99.9%
(9)全平台99%客户满意度
(10)400电话客户排队≤15秒
(11)设备与流量均全国联保
5、公司文化
企业使命： 为客户创造价值与感动 为社会增加便捷与精彩
企业愿景： 建数字中国 铸格行力量
经营理念： 成就客户 成就伙伴 成就品牌
企业价值观： 坦荡做人 骄傲做事
服务理念： 发现需求 关注体验 用户至上